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口碑圈是国内领先的电商私域会员社区解决方案,已专注内容社区Saa近十年。内含有奖买家秀、社区活动、尖货抽签、积分互动、口碑问问等数十种沉淀优质客户的功能玩法,帮助品牌更好地沉淀客户、加深用户对于品牌的印象,实现高效的价值转化。
在众多功能栏内,其中「积分互动」玩法,最深受商家的欢迎、社区会员们的喜爱。
「积分互动」顾名思义就是商家在社区内设置的积分规则,社区会员们在社区内完成商家指定的积分行为,就能得到积分。
得到的积分可以在「积分商城」内兑换礼品、亦或是当金钱使用,在购买店铺商品时直接抵金钱(详细可以根据品牌的运营来详细制定规划)。
相比于其他的玩法,「积分互动」的互动性更强、可操作性更灵活,用户对于这类玩法的积极性也就更高。
商家可以自定义设置积分的获取数量,以及积分获取的条件:
比如知名的隐形眼镜品牌「海昌」跟口碑圈联名举办社区「互动福利社」,为能调动起用户在社区内的活跃度、让社区的帖子更优质,品牌设置「积分玩法」,并把积分名更改为「能量值」,让积分玩法更加个性化、符合品牌调性。
用户发帖即可得到+10的成长值,点赞、评论可得到+1的成长值,这种积分获取方式,是为让「彩瞳福利社」持续有内容产出,以及多增加帖子内的互动点击量。
为沉淀优质的UGC内容、并让内容出圈,「彩瞳福利社」设置了帖子被加精+10能量值、分享到小红书+5能量值等积分任务,用高额的积分来让用户们自主性地产出种草买家秀内容,并向外引流宣传至公域平台。
让品牌能持续曝光,触达到更多的圈层和用户群体。
得到的「能量值」可以在积分商城内兑换礼品,如护理液、美瞳、优惠券等,也可以当作金钱直接进行兑换。
丰富的积分兑换奖励,为社区的会员们带来了更多的可选择空间,让会员们都能按需兑换礼品。
这类活动,极大限度上的鼓舞会员们继续留存在社区持续输出内容,有效增加品牌的好感度、延长生命周期的同时不断为社区创造价值,拉新获客。
截至至今「彩瞳福利社」共沉淀了8W+用户,阅读量突破了200W+,不仅有效促活了用户,还为品牌带来了极大的声量。
「彩瞳福利社」的案例也正说明了「积分互动」的高互动性优势。它不仅能快速盘活用户,解决品牌所发愁的客户留存难、对品牌归属感不够的问题,还可以调动起用户们的积极性,为品牌输出有效内容,发挥价值。
同时因为「口碑圈」是完全掌控于商家手中的,商家可以自己制定积分奖励。
如设置积分兑换优惠券,可以激起会员们在店铺商城内购买商品使用优惠券,增加店铺的复购及GMV;设置兑换礼品,可以增加用户的好感度、提粘性。
基于此,越来越多的的品牌们愿意使用「口碑圈」的「积分互动」功能对用户进行运营维护、构建良好的用户深度关系。
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