最近，有一个美丽的小姐姐 “入圈”  了！

她就是淘宝TOP级电商主播 —— 烈儿宝贝 

下面就跟着粉丝君一起来看看

像烈儿这样在公域拥有千万级别流量池的顶级IP，是如何做微信私域的？

公域和私域从来不是对立关系，而是相辅相成，互相成就。

作为长期占据电商主播榜TOP的主播，烈儿宝贝的公域数据非常可观：

在公域获取流量之后，烈儿的团队选择将粉丝引导进微信私域，做进一步运营。

1、公众号：释放前沿信息，持续吸引粉丝关注

作为内容渠道，公众号「烈儿宝藏局」每天下午都会发布当晚最新的直播预告，单条推文阅读量在5万左右。

推文涉及产品清单、秒杀价格、直播入口引导、福利放送等内容。

在重要节日前还会进行活动预热，发布产品剧透。

通过持续有规律的更新，可以引导粉丝养成关注公众号、查看推文的习惯，不仅有助于稳定现阶段直播间的流量，也为未来更多的运营动作积攒了一波受众群。

2、心愿单：了解粉丝需求，优化选品策略

心愿单板块内置了一份调研表单，用以了解粉丝们感兴趣的产品品类、心动单品以及改进建议。

相比公域，私域粉丝天然具有高意向、高忠诚的特点。

心愿单在为粉丝们提供发声渠道的同时，团队也可以从收集到的信息里获得直播间选品优化的灵感，为公域账号的内容升级赋能！

烈儿口碑圈的私域IP运营分为天然成型的主IP和后天打造的衍生IP。

1、天然成型的主IP

对于电商主播而言，品牌最大的IP当然就是她们自身！

a、随处可见的主IP和内容

进入烈儿口碑圈，你会发现主IP的照片和形象随处可见。

虽然有时会使用店铺模特的照片，但在关键主视觉的设计上，一定是主IP更为突出，这样可以避免粉丝从公域进入私域后因为“陌生感”而流失。

同时，账号“烈儿”也会不时出现在口碑圈里，发布短视频、图文、优惠券等。

b、设置表白墙，回馈“真爱粉”

粉丝可以在表白墙里写下淘宝ID和想对烈儿说的话，烈儿会随机抽取粉丝赠送福利。

直播间的流量虽然大，但是“真爱粉”往往容易被淹没。

在私域，"真爱粉"的声音得以被传达、被听到，有助于强化她们对品牌的好感。

2、后天打造的衍生IP

灯鹿口碑圈为店铺运营主提供了「打造私域专属IP」的功能。

烈儿口碑圈里有两位后天打造的衍生IP形象，分别担任“种草官”和“运营官”的职责——这也是品牌做私域IP时最常见的打法。

烈儿搭配师-球球：负责发布店铺产品的“种草”图片，人设是审美极佳的搭配达人，主要活跃于“烈儿女装穿搭”板块。

烈儿助理-央央：负责发布社区活动信息、中奖名单以及回复粉丝留言，主要活跃于粉丝集聚的“藏宝阁”板块。

通过运营衍生IP和适时使用主IP，烈儿口碑圈在粉丝心中的分量进一步加强，成为她们对品牌表达好感，分享购物体验和生活日常的一个平台。

对于团队而言，也可以在这个平台上了解粉丝、亲近粉丝，为粉丝提供服务，拉近和粉丝之间的距离。

烈儿口碑圈上线一个月以来，已经举办了三次主题活动。

分别是“晒出购物车”、“年夜饭有什么”以及“你晒单 ，我送礼"。

活动主要的推广渠道是社群，单次推广会带来30%的用户新增，150%的微帖阅读量提升。

口碑圈的内容社区属性，使它在与社群相结合时，会发挥非常强大的作用！

1、沉淀优质UGC内容，提升私域吸引力

社群具有时间属性——晚入群的用户看不到先前用户的发言，优质的UGC内容也得不到留存和展示。

久而久之，用户参与社群讨论和互动的积极性会受到打击，这也是大部分社群最终沦为运营主“独角戏”的原因。

而口碑圈可以完美弥补这一点：

新用户进群时，管理员可以发送口碑圈链接，通过先前沉淀的优质内容，增加品牌私域对于新用户的吸引力。

在举办活动或者话题讨论时，口碑圈也可以让优质内容得到保存和展示，并且通过阅读量和点赞量等数据，为运营主筛选出真正具有传播价值的内容，将其一键生成短链接或者海报，在全网进行分发，实现低成本、高效率的引流。

对于烈儿这样的电商主播而言，口碑圈里的UGC内容还有一层价值——提升粉丝粘性，吸引和沉淀B端用户。

2、人气种草+社区分销，促进用户转化

我们常常会在社群里做活动，分发优惠券，但是用户领券之后，却可能并没有及时消费，直到优惠券过期。

这是因为时间间隔导致用户的“消费动力”和“消费动作”产生了割裂。

口碑圈支持种草图文底部添加商品链接和优惠券链接，用户可以一键领取优惠券并直达商品下单页面，极大地缩短了转化路径。

同时口碑圈的社区分销功能还支持粉丝成为店铺分销员，在发布种草图文时添加带货分销链接。

当有人通过链接下单产品后，图文创作者就会同时获得佣金，可以有效促进用户转化，点爆店铺销量。

可能有人会问：既然已经在淘宝、抖音这些渠道有了流量沉淀，为什么还要大费周折地开辟微信阵地呢？

事实上，私域流量对于一个品牌来讲是极其重要、极其核心的。

如果你去了解一些中型以上品牌直播的数据，就会发现他们至少一半以上的销售额是来自于私域粉丝的复购。

更高的转化率、更低的维护和营销成本，促使着一个个“居安思危”的品牌入局私域。

未来，也一定会有更多的个人IP着手建立自己的流量城堡。

TA们会呈现什么样的运营思路，又会采取哪些独特的运营玩法，就让我们一起拭目以待吧！

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