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要说什么是目前爆火的?我说直播有人敢反驳吗?
以前认知里的直播还是才艺直播,现在的直播可都是
抖音有小杨哥、快手有辛巴、淘宝有李佳琦,直播带货的横空出世,不仅提升了官方店铺的GMV,还进一步为平台造势,炒热度,就问“直播”这一话题上过多少次热搜吧。
因此淘宝进一步为直播电商布局:
成立直播电商公司
为有意入驻淘宝开播的明星、KOL、MCN机构提供“保姆式”全托管运营服务。
全托管运营服务主要包含:帮助账号冷启动、全周期规划、商务对接、官方盘货、营销策划等各个方面。
相当于为主播与MCN机构建立了所“新手村”,帮助新晋主播适应淘宝的各项直播规则与玩法,让主播快速变现,有效提升带货能力。
这一服务的出现,让许多的MCN机构有了更多选择的机会,在当下许多人观看直播不仅在意产品本身的价格与性能,还在乎主播自身的专业水平与谈吐能力。
这也是MCN机构不敢下手的主要原因, 怕具有影响力和专业能力的达人无法适应主播的快节奏模式,没办法将影响力转化为变现能力,许多明星跨行直播反响平平就证明了此点的焦虑。
这次淘宝的下场就解决了MCN机构当下所存在的焦虑,解决主播“适应难”的问题,并节省了一定的培训教育费用,还能利用淘宝的全托管运营服务选择自己有意向的主播进行签约,锻炼出更为优质的主播。
淘宝利用全托管运营服务孵化出优质的主播,有效沉淀至自己的平台内,带动平台销量与影响力,实现良性循环。
为方便主播运营留存用户,实现销量的增长,灯鹿针对直播电商推出了——「直播电商版口碑圈」
直播电商版口碑圈在原有口碑圈的基础上,还打通了订单转积分、直播预告、消息群发等功能。
订单转积分主要针对于对淘宝、视频、抖音等公域平台,能将平台内的订单转化为积分,转化的积分能在积分商城内兑换成礼品,供消费者使用。
直播预约与消息群发功能,能运用微信的订阅号消息通知来提醒用户准时进入直播间,并且具有一键跳转的功能,不仅能有效沉淀用户,还能增加直播间销量,将私域成功反哺回公域。
选择直播电商版口碑圈对用户进行管理,能有效增加直播间的人气,突破流量池获取平台扶持,配合口碑圈自带的发帖与活动功能,还能有效延长用户的生命周期。
如「蜜姑娘」就利用灯鹿口碑圈将直播间的用户群体都汇集在了圈子内,利用话题与积分引导用户发帖,分享自己的买家秀,让围观圈子的其他用户都能因为真实富有说服力的帖子进行种草,从而引导入直播间内进行产品购买。
根据用户的发帖话题不同,蜜姑娘还设置了不同的话题主题,粉丝们可以根据自己的内容选择自己所需的话题,游览圈子的用户也能根据自己的需要对帖子自己查看搜索,增加帖子的实用性,有效引流促活,增加新的客户群体。
并且口碑圈能打通有赞、微盟、独立版商城,能通过口碑圈直接跳转至商城内,方便用户种草之后直接下单产品,达成种草至购买的全线路,减少了用户的时间成本与思考成本。
口碑圈——案例一览
口碑圈案例——usmile圈子「U粉圈 」
口碑圈案例——煤炭宝圈子「煤炭圈 」
口碑圈案例——Dr.martens圈子「潮范 」
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