5月31日，随着天猫618预售开启——

按摩仪品牌SKG4个小时拿下按摩器材行业销售额第一，颈椎按摩器/枕类目销售额第一，腰部按摩仪销售额第一。

SKG在私域的表现同样令人瞩目。

5月下旬至六月初的“618黄金预热期”，小程序社区「SKG会员商城」浏览人数突破15000，社区点赞、评论、转发量突破12400，平均1条微帖就能带动8次商品点击！

下面，就让我们一起解开SKG的私域流量密码，看看新零售品牌如何实现销量+口碑的双赢。

去年评选出的“国潮十大影响力品牌”，SKG是前五唯一的高单价、高决策型品类。

要吸引消费者购买一款上千元的按摩仪，可比五块钱的饮料难得多。

尤其按摩仪还具有极强的体验属性——“用过才知道好不好用。”

针对这一问题，SKG目前开设超过100多家专卖店和6000家销售终端，遍布全国，让消费者有机会前往门店，亲身体验产品。

同时，在线上私域社区，从买家中招募产品体验官，在社区内发布真实的买家秀体验，帮助新用户打消顾虑，提升对产品好感度。

消费者最常问的两句话

怎么买？怎么用？

SKG的产品sku很多，且多以英文字母命名，对于新用户而言，要记住和分辨产品，很难。

传统的种草，既需要用户感受到产品卖点，又需要用户记住产品名称，然后再到购物网站搜索下单，一个个环节下来，用户很容易失去耐心，从而流失。

灯鹿口碑圈支持每一条买家秀添加相应的产品链接，用户种草后，点击链接即可快速跳转到下单页面。

从“种草”到“转化”，一气呵成。

此外，SKG还专门将口碑圈原始的“店主说”板块改为“产品使用指南”，发布视频教消费者使用按摩仪。

如果您的产品也是这种类型，就可以在买家聚集的口碑社区里，放上一个这样的“说明书”。

据统计，阿里系电商的单个获客成本，从2017年的43元涨到了2020年的81元（近一倍）。

再到2022年，相信每一个正在发力618的商家，都深刻感受到了竞争的激烈和残酷。

其实，大促对于商家来说，除了短时间内提升销量，还是长期提升产品知名度和用户忠诚度的好时机。

私域便是商家搭建、运营自己的客户流量的最好阵地。

六月初，「SKG会员商城」利用社区活动功能，举办#寻找618好物体验官#活动。

用户在社区内发布评测图文，有机会免费获取产品。

这不是SKG第一次举办社区活动。

端午节的#带上SKG过端午#，520的#SKG默契同框#，都吸引了大量用户参与，有效拉升了私域GMV。

每一次活动中沉淀下来的买家秀内容，都以话题的形式陈列在SKG的口碑社区中，老用户可以回来重温，新用户可以快速感受到品牌温度。

对于SKG来说，买家社区既是一个宣传产品的场所，也是一个运维用户关系的阵地。

2017年起，国务院将每年5月10日定为“中国品牌日”；

2022年，我们正在见证中国品牌和中国产品的崛起。

灯鹿愿陪同每一个中国品牌，成长为深受用户好评，广受市场欢迎的新势力国货。

期待和您的相遇~

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