如何引导粉丝口碑传播?
2020-01-05 21:36:37
嗨!运营小主们,是不是每天苦想着怎样让粉丝帮圈子做口碑传播呀?


在激发粉丝口碑方面,粉丝圈有话说呢。


常见的方法论是“提供超乎粉丝期望的体验”方式,说白了,你提供的比粉丝期望的还多,粉丝感动了,就会帮你口碑传播。


可是让粉丝超乎期望,说起来简单,做起来——真难!


没关系,粉丝圈为你打造多元化功能带给粉丝惊喜般的体验。 


☆丰富粉丝圈内容


公众号文章和社区文章可以实现互转之 一键转发公众号,形成口碑效益。


参考以下操作:


①登录后台管理中心---增值服务---转发公众号文章;


②选择话题,再将要转发的公众号文章链接复制在链接框内。




☆引导粉丝创造内容


你滴朋友圈是不是有一大波不晒照会死星人在刷屏?


晒自拍美颜的、晒娃的、晒美食的、晒旅行照的、晒礼物的……粉丝圈跟朋友圈一样,也是一个极好的晒照平台。


既然大家都爱晒,那就让他们在社区尽情晒呗!


不管你是神马行业,服装、箱包、鲜花、蛋糕、零食……统统都可以在社区开展各种晒照活动哦~


粉丝买了你的产品收到货后,就可以在社区参加活动,晒买家秀了。


秀完照后再把帖子分享到朋友圈,就能帮你宣传品牌,提升口碑啦!


案例分享:






粉丝们在社区里自发晒出产品图片,并且引导其他粉丝来观摩购买,正是口碑的力量。


粉丝和圈主互动频繁,自媒体也能形成口碑效应:


很多公众号自媒体小主们,搭上粉丝圈这趟列车后,加深了和粉丝之间的联系,感情深了,归属感强了。


粉丝们自然会为小主们做口碑传播啦。


☆圈主引爆热议话题,粉丝积极参与


大家都知道,粉丝们都有爱凑热闹的属性。如果制造一个热点或者有共鸣的话题,粉丝们不仅津津乐道,而且还能会拉着人来凑热闹。


粉丝圈不仅具备热议话题,还有粉丝可以发弹幕来制造气氛。


来看看以下操作:


①登录后台,选择增值服务---热议话题




② 选择创建话题,根据提示创建新的热议话题:上传图片和简介,确定即可。


圈主在手机上把话题置顶,粉丝们就蜂拥而来了。


看看小主们的热议效果吧,保证给粉丝带来意想不到的惊喜。他们会自主传播你圈子真好玩。






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