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主要话术需要从开场评论、引导评论、引导关注、促单留存能方面进行开展,只要你的话术足够吸引人,就有概率实现用户留存,详细可以根据你网店的产品来进行调整,比如卖点、爆点、价格等。
第二是打造福利、爆款等,产品能火需要打造一个爆款,比如9.9单价组合/.X9.9的套装组合,通过低价方式来引导用户购买,增加产品店铺的总销售额,也是个提升名气的好方式。
第三是多使用福袋、红包、优惠券等促销手段,使用各类促销营销手段,能有效吸引用户群体,增加直播间的热度,比如爆火的广东夫妇送手机便为直播间带来的巨大的流量。
第四要学会用户留存,学会最售后处理。如李佳琦、罗永浩等大牌直播间都会使用会员中心通过订单转积分与预约直播等功能来留住用户,并在下场直播间时积累流量和用户群体。
如灯鹿口碑圈支持淘宝、抖音、视频号的直播订单转化为积分,转化的积分可以选择兑换商品,商家可以根据自己的产品调性选择上架商品,用以用户兑换,由此实现用户的沉淀,积极鼓励用户进行二次复购,达成销量的提升。
并且与其他的会员中心相同,灯鹿口碑圈内还含有直播预约功能,能对直播进行预告,并且点击即可跳转进入直播间,为直播间创造流量增加直播间人气,提升官方流量倾斜概率,并且能有效延长用户的生命周期,提升客户的忠诚度。
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