为什么说口碑圈是私域电商“标配”?
2022-03-24 14:45:46

这几年,电商的日子不好过——


引流成本越来越高,店铺复购却越来越低;做了很多营销优惠活动,用户却「置若罔闻」……


很多商家转而将增长希望寄托在私域之上,却无奈地发现:


就算转做私域商城,好像还是会面临相似的困境啊……

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事实上,「私域提效」非常考验商家的内容运营和用户运营能力,两者缺一不可。


如果用户没能及时感受到企业私域的“价值所在”,自然不会持续关注。


针对私域电商获客转化难题,灯鹿口碑圈致力于帮助店铺商家搭建专属“内容导购社区”,为私域营销提供“更优解”!


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人气种草社区

让店铺更火爆



灯鹿口碑圈可以“完美融入”有赞店铺,作为店铺专属人气种草社区,通过海量种草图文,为店铺、商品持续引流。


 口碑案例 ▼ 


阿宽是知名的原创非油炸新型方便食品品牌,主推产品红油面皮。


阿宽旗舰店与灯鹿口碑圈相结合,打造「宽味星球」粉丝互动社区,通过“有奖买家秀”、“店主说频道”等功能,实时更新产品动态,激励用户发帖,提升用户活跃,反哺商城GMV。


「宽味星球」上线以来,单月社区浏览量20W+,新增用户2K+,社区导流至店铺产品购买页数量1K+。


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买家口碑带货

让商品更畅销



灯鹿口碑圈支持“微帖添加商品链接”,可以帮助商家一键打通用户“种草-下单”的转化链路。


同时,强大的“社区分销”功能有助于商家开拓分销渠道,实现“人人导购”,提升商品销量。


 口碑案例 ▼ 


膜法世家是中国知名护肤品牌,多年来稳居面膜市场前列。


「膜粉好物种草社」通过在社区内搭建“口碑带货”场景,单条微帖阅读量2K+,合计阅读数12W+,带动商城内相关产品点击数突破1.5K,令多款新品在上市之初便通过私域发酵,积累了不小的声量。


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跨平台强引流

让渠道更丰富



针对私域引流难题,灯鹿口碑圈为商家提供了三种免费、实用、高效的引流思路。


a、微信生态全场景引流:口碑圈内容可以一键分享至微信社群、好友、朋友圈。


b、超级短链,全网引流:口碑圈内容支持生成分享短链,全网用户(淘宝、抖音等)可通过点击短链,跳转至品牌私域。


c、二维码海报,线下引流:口碑圈优质“买家秀”生成二维码海报后,商家可以在线上线下渠道利用海报实现全场景获客、引流。


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多重用户激励

让买家更活跃



提起用户激励,似乎只能想到“发券”、“发奖品”、“发钱”,但怎么发、发多少、发给哪些人,其实也是门儿大学问。


灯鹿口碑圈配备了“领券任务系统”、“社区积分系统”、“会员福利系统”,上述功能与有赞店铺通用,帮助商家在内容社区里1:1复刻用户运营体系。


通过口碑圈的用户运营体系,企业可以明确地筛选并嘉奖那些在社区内更活跃、更积极参与的高价值用户群体。


除常规的下单、复购外,支持对用户的发帖、评论、点赞等动作进行积分和成长值奖励,为社区生机与活力提供保障。


 口碑案例 ▼ 


烈儿宝贝是国内电商主播界的“顶流”, 单场直播收看量达900万左右。


「烈儿口碑圈」上线以来,首月实现单次推广带来30%的用户新增,社区帖子阅读数21W+,社区整体浏览量2W+,有效促进了粉丝活跃,为直播间流量提供保障,快速提升自有品牌的商城GMV。


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写在最后



口碑圈还内置了多样、丰富的功能玩法,可以让私域营销这件事儿变得更简单:


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灯鹿口碑圈上线仅半年,累计商家订购量便突破1000,跻身有赞「内容营销」板块核心应用。


从口碑圈入手,对私域用户进行孵化,再通过商城实现转化变现,已成交的买家又可以引导至口碑圈进行沉淀和服务——这既是对买家心理的精准把握,又可以解决私域店铺的营销增长难题。


在未来,私域商城+内容社区的模式也会成为大部分私域电商的标配设置!


灯鹿期待与您共同前行!


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