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微信社区运营,顾名思义,就是负责运营微信社区的岗位。
微信社区是基于微信平台的一个社区产品,用户可以在微信里进入社区,并进行互动和交流。
微信社区一般会放在公众号的菜单栏,和品牌的公众号紧密结合。
公众号负责发布新鲜资讯和信息,传递品牌价值;
微信社区则负责给公众号粉丝提供一个互动交流的平台,加强粉丝粘性。
现在品牌做微信社区,99%会选用灯鹿粉丝圈。
作为一个运营长达六年,服务过人民画报、抖音、元气森林等一线品牌的社区SAAS产品,灯鹿粉丝圈可以让你的社区运营无比便捷。
依托于灯鹿粉丝圈,微信社区运营的日常工作主要有这几个:
根据运营目标,制定微信社区的运营方案和策略,并且和上级对接
负责社区日常活动的制定和发布,调动社区用户的参与积极性
负责社区内容风控,保证一个良好的社区氛围
负责定期查看、分析社区数据,包括用户数据、内容数据、活动数据,进行复盘和优化
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