私域电商如何提升「复购」?
2022-06-28 14:57:47

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不可否认,复购率是衡量一个私域做得成不成功的关键。


那么,在有限的产品品类、运营成本之下,如何最大限度提升店铺的复购率呢?


下面结合灯鹿口碑圈的相应功能,为大家提供一些新思路。


一、以内容话题增加复购的必要性。



在淘宝买东西,就像在逛一个大超市,各种品牌,各种产品,琳琅满目,消费者可以尽情选购;


而在品牌私域商城里购物,消费者面对的是单一的品牌,单一的产品。


这种情况下,要提升复购,说服消费者二次购买甚至多次购买,只能是从其他方面来展现产品的多样性。


比如说“使用场景”。


一个产品通常存在不同的使用场景,并能够带来不同的价值体验。


比如同样一款香氛,放在车里是车用香氛,放在卧室里是卧室香氛,放在客厅就是客厅香氛。



口碑圈通过设置不同的话题,引导买家发布不同场景的买家秀,展现产品的多样价值,能够有效促进产品的重复购买!


速食品牌阿宽口碑圈



二、以优惠让复购更具性价比。



优惠、折扣也是促进消费者复购的大杀器。


口碑圈支持多种领券任务系统、社区积分系统、及会员福利系统,不仅可以引导客户做出分享内容、转发商品链接等动作,还能可以让用户领券后再购买,提高复购欲望。


按摩仪头部品牌SKG口碑圈



三、以热门活动引爆复购积极性。



为什么说618、双十一大促是电商最神圣、最重要的节日?


为什么消费者在遇到大促时,就控制不住“剁手”的冲动?


那是因为大促热闹的营销氛围、丰富多样的活动玩法,总能点燃商家和用户心中的小火苗。


利用灯鹿口碑圈,你可以体验时下最新潮的营销玩法(如“尖货抽签”、“新人免费领”等),还可以通过独立的社区活动展示板块,对社区活动进行统一运营,促进用户下单。


经过数据统计,举办一次私域线上活动,可以为您的店铺提升300%的转化率,唤醒167%的潜在消费者。


茶叶品牌茶里口碑圈


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