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内容社区冷启动,是每一位新手运营都会面临的难题:
▷ 内容少,留不住用户
▷ 人气差,帖子没人看
▷ 人手不足,日常运营忙不过来
如果你也感到迷茫,那就来了解一下灯鹿口碑圈的新功能「社区机器人」吧!
自动、定时发帖
快速填充社区内容
新社区上线,因为用户和内容少,用户入圈后就会因为“没有看到感兴趣的内容”、“社区没人气”这样不好的观感,选择离开。
长此以往,会导致恶性循环:
因此社区冷启动第一步,“采购”外部优质内容,填充社区内容池!
外部内容池:
▷ 品牌公域店铺(淘宝、京东)的买家秀
▷ 各大内容社区(小红书、豆瓣、微博)
内部内容池:
▷ 结合品牌自身营销需求,切换为用户视角,生产相应的内容
▷ 公众号、社群等渠道用户自发创作的内容
有了内容,就可以通过口碑圈的「自动发帖机器人」,定时、批量发帖,提升社区吸引力!
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后台设置
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实际效果
自动点赞、评论
一键点燃社区人气
2015年马化腾在香港大学演讲时自曝:QQ初创期没有足够的用户积累,于是他假扮成美女,亲自下场“陪聊”!
由此引出社区冷启动第二步——及时互动,让用户有参与感!
当新用户发了第一条帖子后,圈主可以通过点赞、评论等互动方式,及时给予用户满足。
推波助澜,用户也会更愿意点赞、评论别人的帖子。
这就能让社区氛围活跃起来,完成从0到1的冷启动起量。
但是作为商家,我们显然无法时时刻刻守在圈子里,给用户“捧场”。
别担心,「自动评论机器人」和「自动点赞机器人」可以帮到大家!
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后台设置
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实际效果
通过使用点赞、评论机器人,既能减轻运营人员的压力,也可以带动真实用户的活跃度!
社区机器人
“1+1>2”
前面介绍了社区机器人的主要功能,接下来介绍一下它如何与口碑圈其他功能相结合,起到“1+1>2”的效果!
▷ 利用超级引流链接将客户引流至口碑圈后,通过发帖机器人打造的内容池,激发用户兴趣,提升留存。
▷ 在口碑圈举办热门话题活动时,利用点赞、评论机器人,营造活动声量,提升用户参与热情。
▷ 做节日营销时,一键设置定时发帖,解放运营打工人的双手。
▷ 通过口碑圈后台的数据统计汇总功能,及时了解用户的浏览量、点赞评论量、留存率等冷启动的关键指标,不断优化内容策略。
粉丝君在最后也想补充一句:
机器人虽好用,但高价值的口碑打造和用户运营,还是需要“真心碰真心”。
唯有真诚服务和用心运营,才能让您与消费者之间建立一段长久的良性联系。
灯鹿研发社区机器人的初衷,也是为了帮助大家快速度过冷启动期,尽快感受“口碑营销”的强大魅力。
以上就是本次上线的社区机器人介绍,希望对大家有帮助~
更多强大功能正在开放中,感谢您持续关注口碑圈!
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