成年人有自己的阿贝贝年轻人有多爱玩偶，销量中可见一斑：

迪士尼的新品限定玩偶上架就秒售罄，需要提前蹲点才有极小概率买到，甚至许多人多次陪跑，还要去黄牛那加价才能买到自己心爱的玩偶：

以及“Jelly Cat”的横空出世，让可爱乖巧的玩偶秒变时尚单品，就连英国皇室也会买来玩耍：

甚至衍生出了许多代购业务：

热度无限攀升。

玩偶为何炙手可热？原因在于他们建立了一个新的乌托邦。

首先是玩偶的情感投射，许多品牌会为玩偶塑造一个故事和故事背景，让他们不再是玩偶和玩具，而是一个个有血有肉的朋友。

比如迪士尼系列的“达菲和他的朋友们”，直接以本身角色形象为玩偶，自带故事和影响力；“Jelly Cat”里每一只玩偶也有个人的形象和故事、还有自己的性格特征。

这些故事和内容，会为消费者带来更多的选择可能性，像是找朋友一样，寻找到与自己性格经历相匹配的玩偶，能轻易跟自己的灵魂发生共鸣，视其为搭子。

特别是年轻人的社交活动逐渐减少、交朋友越发艰难，这些玩偶是陪伴的最好平替，让消费者能有情绪的宣泄口。

就像是海底捞一人食的时候，员工们会贴心地在你的桌对面摆放一只玩偶，让吃饭不再孤单：

玩偶也代表了自身属性，走在路上许多人看到同款玩偶也会有结交好友的欲望。

其次是社交媒体的力量。

社交媒介让每个人的距离更加近了，成了大型的朋友圈，许多人都会把自己的生活日常分享到平台上，吸引网友们点赞、评论互动等。

借此，许多人会在社交平台（如微博、小红书等）分享自己跟玩偶的互动，比如说旅游打卡时的照片、自己的“养崽日常”，就像是分享自己的萌宠照片一样分享自己跟玩偶的日常，让玩偶彻底“活”起来。

其他人看到有趣的种草打卡图时，也会下意识被种草、吸引其购买，让玩偶的人气居高不下，成了出门必备的“打卡神器”。

甚至网上出现一句“养宠、养娃不如养玩偶”的“名言”。足以见年轻人对其的喜爱，这也是「Teddy Tales莉娜熊」在店铺内搭建社区的初衷，它深知用户们对于布偶有依赖情愫、把他们当作自己的孩子来看待，热爱与布偶分享互动。基于此专门搭建社区——「朋友圈」，让用户们积极自发的晒贴互动。

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在社区内，用户们点击“+”号就可以自行对玩偶进行打卡发帖，分享自己的“孩子”美照，方便且快捷；结合瀑布流的刷帖模式，能极大地激起用户们的发帖刷帖欲望。

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• “莉娜熊脸甜吗？”
  
• “娃娃的真实质感是如何的？”
• “卖家秀是不是在骗人？跟实物相符合吗？”

“娃妈”们在社区内发帖，既能满足她们的倾诉欲，提升对于品牌粘性；还能让逛帖的网友们借用帖子的内容彻底地了解到娃娃们的“真面目”，解决一直未买的问题，增加购买说服力，提升下单概率。

发帖互动的意义不仅是为了留存客户，也是为了开发更多的新客源。

值得一提的是，就像是小时候玩芭比娃娃一样，“娃妈”们也热衷于给熊熊们换装，如果仔细看帖子的话会发现晒贴的“娃妈”们给娃娃穿的衣服都各不相同，娃娃们就像是真实的孩子一样，精心地被“娃妈”照顾着，每一个都是独一无二的存在。

这种极强的沉浸式代入方式，为消费者带来温馨的互动体验，真正地打动他们的心智，感受到养玩偶的快乐，带来情感寄托和情感满足。

不仅引发消费们之间的情感共鸣，刺激其下单购买同款玩偶，还能下单同类型的衣物，为布偶的增添更多的新花样。（莉娜熊店铺内含丰富的同款衣服）

可以夸张的说，社区的建立真正为消费者们打造出了自己的“乌托邦”，她们可以自由自在、无拘无束地分享自己的娃娃们，跟其他娃妈们互动评论养娃心得。

从品牌角度来看，在社区的运营当中，用户们可以反复对玩偶上瘾，提升其对于品牌的粘性和归属感，让他们在送礼和继续购物当中都能想到品牌，增加复购；还能借用社区帖子向外宣传，省下一批邀请KOC宣传费用。

当然，社区不仅是单纯使用发帖互动来增加消费可能性，还借用了“积分兑换”来刺激用户购买。

只有“沉淀-变现”才能真正留存住客户，多功能让用户反复消费。

积分玩法，不断让用户上瘾

在社区内设有「订单转积分」专栏，用户只要输入平台内（多购物平台，如淘宝、抖音、天猫）已确认收货的订单即可得到积分，积分可以在「积分商城」内兑换商品。

商城里内包含娃衣、娃梳、挂饰等方便娃妈们打理的产品， 能充分激发“娃妈”的购物兴趣，会为了得到商城产品反复购买商品增加积分数量，来兑换商品。

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从而完成销量的增长，来养成用户消费习惯，进行频繁式购买。让积分更有价值，真正把积分当成金钱来使用。

不仅如此，社区内还设立了签到得积分任务，只要娃妈们进入社区打卡即可获得指定的积分，随着签到次数的增长，会获得更多的额外积分。

借用签到让娃妈们养成进入社区的习惯，增进用户的粘性，实现用户生命周期的延长；从一方面来讲，也是为社区的活跃度添砖加瓦，进一步为社区造势，增加更多的种草帖，让用户们长期种草消费。

截止如今，社区阅读数已突破20W+，用户数达到1W+，从种草到沉淀，从消费者的根本出发进行用户管理，不仅助于用户增长，还引入了新的客源。

私域互动 助力品牌价值提升

它不仅是消费者的乌托邦，也是个大型的私域流量池，让用户真正归品牌所有，据“28定律”可得，20%的忠诚用户可以为品牌发挥80%的能效。

这也是越来越多的品牌借用私域留存客户的原因，只有长期发挥忠诚客户，品牌才能走得长远。

如「BA小岛」就借用社区的「社区活动」专栏举办多类社区活动内容，不断地跟消费者们互动，拉近与消费者的距离，塑造起良好的品牌形象，展现出品牌温度，有效建立起用户间的归属感。

其次，用户发帖的内容也将成为品牌宣传的重要

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工具，便于引流拉新。

还有知名的隐形眼镜品牌「海昌」借用社区的发帖互动栏目，积极让用户们发布优质的买家秀内容帖，并将高质量的UGC内容帖同步至小红书平台，吸引到更多的公域流量种草下单，增加销量的同时也是不断为品牌提名气。