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所谓用户运营就是以最大化提升用户价值为目的,通过各类运营手段提高活跃度、留存率或者付费指标,用好粉丝圈的各项功能,助你轻松达成运营目标。
案例分析
1、健康体重管理
健康体重管理是一个通过膳食营养来改善生活方式、安全减重的互动平台,圈主通过微社区将粉丝聚集起来,督促瘦身打卡的同时提高产品的复购率。
使用功能:热议话题、微帖打卡
热议话题吸引用户参与微社区瘦身大赛,每个人制定不同的瘦身目标,活跃的微社区氛围提高用户健康瘦身的积极性和信心;用户微帖打卡分享每日瘦身餐食,粉丝们互相鼓励、共同瘦身,向美好身材迈进,同时也吸引了更多的粉丝参与其中,为品牌带来精准流量。
2、中国皮卡网
中国皮卡网官方微社区,通过粉丝圈分享行业前沿的信息资讯,为卡车司机提供了互动交流的平台。
使用功能:公告、置顶帖
通过微社区公告分享皮卡车的前沿资讯和各地的限行新规等,让卡友们更快的掌握行业信息;置顶帖告知用户阅读推文可获得相应的积分奖励,为推文增加点击量,也让更多的粉丝关注到中国皮卡网的消息,其他置顶帖明确积分兑换规则,激发粉丝活跃留存。
3、咸阳世纪金花百货人民店
咸阳当地世纪金花商城的官方微社区,主要用于商城各门店的商品发布,让用户足不出户也能轻松了解到各品牌的新款商品,便利了用户生活也有助于商城销量的提升。
使用功能:图文帖、公告
图文帖定期更新各门店的商品图,便于用户随时查看,用粉丝圈把线上线下相结合,有助于提升商城销量;公告告知用户微社区的打开方式以及活跃规范,让用户更加了解粉丝圈,有利于运营主轻松管理微社区。
4、外联大家庭
外联大家庭聚合了各大高校的外联部成员,通过粉丝圈可以互相交流拉赞助心得并可在微社区内发布信息拉取企业赞助,为用户提供了精准化的营销传播平台。
使用功能:banner广告、导航栏
通过社区banner广告位为粉丝们分享免费的资料干货,吸引了更多的用户关注公众号,精准引流;导航栏明确分类板块,不仅方便了粉丝的信息查找,也有利于运营主的社区管理。
5、微注塑社区
微注塑社区是共享注塑成型的知识和乐趣的沟通平台,用粉丝圈汇聚注塑成型的经验和人脉。
使用功能:微帖、信息流广告
微帖发布注塑过程中遇到的疑难杂症,社区注塑人帮助解答,了解了更多的注塑行业知识;通过粉丝圈聚集了注塑行业的精准用户,信息流广告发布注塑机的销售信息,不仅节省了外部广告费,而且达到了用户精准营销的效果。
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