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2020年,瑞幸、完美日记、乐乐茶、森马等知名消费品牌,都开始了自己的私域布局之路。
深受年轻用户喜爱的网红茶饮品牌——乐乐茶,仅3个月汇聚500万私域流量!它是怎样做到的呢?
简单三步拆解乐乐茶的私域玩法:
1、线下客户引导至线上私域流量池,新品上线时发布限时券包,通过稀缺性的优惠营销策略,吸引大量粉丝抢购;
2、通过积分互动唤醒品牌的沉睡用户,拉动复购,仅一周就获得了超十万用户的积极响应;
3、通过私域小程序多品类叠加优惠的方式,有效的提升了客单价和门店销量。
由此可见,流量是商家生存的希望以及发展之根本,而随着当下获客成本的不断攀升,私域流量运营已成为商家关注的核心焦点。
从各行各业私域运营的成功案例均清晰的表明,私域运营是可行之路,也是今后商业模式发展中的必行之路。
乐乐茶私域成功的主要因素之一就在于:利用积分互动玩法,有效提升私域用户的活跃,助力品牌推广和流量变现。
那么,如何才能把看似普通的积分玩出更多花样呢?
积分带动社区用户活跃
不同用户年龄段、喜好、关注点等均不同,怎样满足更多用户的玩法需求?
积分就是一个好“工具”!
操作便捷、有趣有利、可持续自动化运营的积分体系玩法,能够有效提升用户粘性、促进用户活跃。
积分玩法具体有哪些方式呢?
打卡
打卡,几乎是每一个私域社区都必备的玩法,没有任何门槛,所有用户均可参与;每日完成签到打卡任务,可持续获取积分,有效激活粉丝,带动社区氛围。
每日抽奖
免费+积分抽奖形式,吸引用户不断活跃获取积分参与抽奖,有机会赢取大奖,免费的积分“薅羊毛”用户参与度高,中奖概率商家后台可自定义设置;抽奖游戏同时也是积分消耗的一种方式,街机造型的抽奖页面,给用户带来沉浸式的趣味体验。
积分商城
通过花式积分玩法源源不断地获取积分,积分除了可以参与抽奖,还能够用来做什么呢?
“小积分”兑换“大奖品”!
积分商城支持积分或积分+现金模式兑换好礼,可自主设置用户感兴趣的奖品;有效激励粉丝互动活跃,同时实现社区内积分获取与消耗的完美闭环。
还有更多积分玩法等您来体验......
积分带动公众号粉丝活跃
粉丝君在跟商家沟通过程中,会收到商家的反馈,除了私域社区内的积分玩法,能否将公众号与私域社区更加紧密的结合呢?
用户需求正是我们最在意的,为了促进公众号和私域社区用户的双重活跃,此次新增了三种公众号场景内的积分玩法,一起来看看吧!
向公众号发送消息
以往的公众号,都是商家主动给粉丝推送活动、文章、提醒等,可能还会引起粉丝反感从而取关;“发送消息”的积分任务奖励能够有效激活公众号的沉寂粉丝,由原先的被动接受转变为主动与商家互动,有效增强粉丝粘性!
点击公众号菜单栏
如何提升公众号的点击率和私域社区的打开率?是绝大部分商家都关心的问题。
产品小哥贴心的设计,从点击菜单开始就为用户准备了积分奖励,通过公众号的菜单栏进入私域社区,不仅能够增加公众号的活跃粉丝数,还能够高效提升私域社区的打开率,促进用户的活跃留存。
在公众号内支付
产品价格相同的情况下,用户会选择在哪里购买呢?
当然是附加福利越多的平台,越容易获得消费者的青睐!
基于公众号和私域社区内的相应支付操作,均可获取积分福利,相比其他公域平台,粉丝更愿意在社区买单;成功将用户沉淀至私域流量池,可持续挖掘用户的长期价值,积分政策的运行,大幅度提升了私域用户的活跃转化。
活跃用户的“隐藏”玩法
积分激励体系的自动化运行,将公众号与私域社区更加紧密结合,有效提升了粉丝的双重活跃度。
随着公众号活跃粉丝数的不断增加,还有一项隐藏玩法,你必须要知道!
结合灯鹿群发宝的公众号消息推送,给活跃用户发送福利内容/活动,能够有效提升用户的参与度,高效提升品牌私域流量变现能力。
灯鹿群发宝更多玩法可参考:
私域社区的打卡、每日抽奖、积分商城等多达15项积分互动任务,有效增强粉丝活跃,助力私域社区内的用户留存与转化,持续培养品牌的忠诚用户。
公众号的发送消息、点击菜单、微信支付等积分福利,大大提升了粉丝与公众号的互动,更有“阅读推文”获取积分的玩法,有效提升公众号文章的阅读量。
灯鹿粉丝圈还有哪些让您感到惊喜的积分玩法呢?不妨找找看~
@粉丝君,有机会获得惊喜好礼哦!
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