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据统计,在淘宝每年营销投放消耗超过100万元的商家账户,多达30万个。但无论是淘宝、天猫还是京东等,用户流量都是属于平台的,费尽心思高价引来的流量,一次活动成交之后就大概率流失了,很难实现用户的再次转化复购。
那么,针对电商运营者我们先来思考两个问题:
去年618活动时辛苦引来的流量,今年618用上了多少?
每次活动重复投放巨额的广告费辛苦引流,投入产出比真的合理吗?
一年一度的618年中大促活动已进入白热化阶段,各大品牌商家全线“冲刺”,力求通过年中大促的关键节点为商家业绩带来新的增长,回顾历年618大促活动的商家成绩看似都挺不错的,但后续这些流量是否有为今年的活动发挥实质性的作用呢?
商家在进行平台活动时,能够明显看到流量的剧增,一旦活动结束后,流量便开始快速流失,如果无法学会承接流量,那么每一次的辛苦引流对于商家来说都只是昙花一现,并不能够为业绩带来长远的促进作用。
活动即将接近尾声,此时有经验的商家通常会做两手准备:
大促前,大力投广告引流促成交;
大促后,该是重点准备活动后的流量承接工作,做服务、树口碑,促进用户持续转化复购的时候了!
当前越来越多的商家开始经营自己的“私域流量”,通过精细化的用户管理和私域社区运营来引导用户持续活跃留存,力求实现用户的高留存和持续转化。所以,商家该如何承接每次活动时的大波流量,从而后续为店铺带来持续的复购和正面效应呢?
搭建商家专属私域——沉淀用户流量
对于商家来说,流量富集的各大电商平台是绝佳的客户导流平台,但困扰也同样明显:
用户来了又走,无法高效成交
一次购买成交后便石沉大海,无法持续跟进、引导复购
获客成本太高,难以承受高额的广告成本支出
......
而通过经营自己的“专属私域”可以帮助商家做到:
承接用户流量,降低营销推广中反复重金投入的必要性
搭建商家能够自主掌控的流量池,高效引导客户持续复购
现有流量助力商家口碑传播,大大降低广告费的投入成本
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公域获客+私域运营=电商最优运营解决方案
灯鹿粉丝圈,专注私域用户的留存与促活,迄今为止已服务20万+客户,帮助品牌商家搭建专属的私域流量池。
利用灯鹿粉丝圈搭建商家专属私域微社区,承接公域平台导入的用户,在微社区内商家能够直接与用户互动交流,接收消费者的第一手反馈,做好用户的沉淀、运营与服务,下一次活动时无需再花钱引流,即可拥有大量的精准用户流量,有效降低营销推广中反复重金投入的必要性。
热议话题促进用户互动——积分商城提升商品复购率
很多人会认为只要加上好友就是私域流量了,事实上并不是。
将用户沉淀至微社区是基础,想要让用户发挥价值,就需要让用户持续保持活跃。
针对用户感兴趣的话题,往往能够激发热烈的讨论,使用灯鹿粉丝圈的热议话题功能,选择热门话题/关键节点加上奖品的激励,有效激发用户参与发帖互动,打造商品的口碑分享,拉票点赞促进用户持续活跃的同时,还能够为商家带来更多的曝光度和精准用户流量。
灯鹿粉丝圈的积分商城支持上架实物商品、虚拟商品,积分+现金优惠购的方式结合微社区用户的口碑种草,高效引导客户持续复购和长期留存。
好友裂变传播——助力商家高效涨粉引流
当前获客成本如此之高,每次活动都需要重复花钱引流,绝大部分的商家难以承受高额的广告成本支出。
使用灯鹿易拉宝打造爆款海报裂变活动,以奖励式分享任务海报的形式促进用户自发裂变,现有流量助力商家传播,大大降低广告费的投入成本,好友助力快速为商家公众号涨粉引流,每天轻松实现上万+的精准用户增长。
灯鹿粉丝圈,不止承载您的产品和客户,更能承载您的“服务”和“口碑”,为每一次的活动助力!
立即开始大促后的流量承接做准备工作吧,开通灯鹿粉丝圈微社区搭建你的专属私域流量池!
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