用微社区,轻松锁住用户
2020-10-10 16:48:07



互联网运营逻辑始终是围绕:拉新、促活、留存、转化来构建的。前期投入了大量的精力和成本在拉新上,如果后期没有做好维护,会导致用户流失,所以运营主选择打造微社区,让用户之间能够分享、沟通,通过兴趣聚集粘合粉丝,提高粉丝活跃度,并通过持续的奖励机制来不断地锁住用户。


案例分析


1、透小蜜宠粉社区


透蜜源自“英国眼护大师”的花蜜护肤品牌,通过社区维护粉丝并不定期发放宠粉福利,护肤干货分享等,提升了售后服务水平,为商城提高了复购率。


使用功能:导航栏、热议话题

导航栏自定义设计贴合社区风格,突显品牌特色,一键直达相应页面,方便快捷;热议话题的晒空瓶换正装活动,激发用户的参与度,提高社区用户活跃度。




点击进入透小蜜粉丝圈


2、优等声儿童声乐


优等声儿童声乐粉丝圈是一个音乐培训机构为老师和学员交流而创建的微社区。老师和学员在社区里咨询、交流音乐、打卡,共同学习成长。


使用功能:视频帖、banner广告

优等声音乐社区利用粉丝圈的视频功能,老师分享并记录课程及演出视频,学员家长们也能轻松获取宝贝们上课的信息;通过平台广告位发布福利课程包活动,具有强曝光的优势,吸引用户关注。




点击进入优等声粉丝圈


3、陕汽贴心服务


陕汽重卡旗下官方社区,通过社区为用户提供服务。开启粉丝圈后短短2个月,用户数就超过了18万。


使用功能:投票活动、置顶帖

在社区内每季度定期举行投票有礼的晒照帖活动,有利于提升用户活跃度,多种玩法吸引用户有效留存;置顶帖分享车友们的福利活动,提高粉丝对品牌的忠诚度。




点击进入陕汽服务粉丝圈


4、丽粉俱乐部


中国母婴卫生护理用品领先企业,致力于为宝妈们提供优质的产品,通过社区丰富的玩法为顾客带来愉悦的消费体验,不断提升人们的生活品质。


使用功能:banner广告、置顶帖

利用广告位分享社区的积分发放规则,用户能够迅速掌握社区玩法;置顶帖定期发布福利活动,吸引用户参与,丰富社区内容,用户还有机会获得奖品,提高了宝妈们的积极性。




点击进入丽粉粉丝圈


5、亲子社区


亲子社区是新华美育旗下的官方社区,为学员提供亲子共读、作品展示、答疑解惑等版块,大大加深了机构和学员的粘性。


使用功能:视频帖、语音帖

利用粉丝圈的视频帖功能发布学员读书打卡视频,老师指导点评,学员相互学习交流;另外学员通过语音帖打卡英语段落,采用打卡的方式有助于提升学习的积极性,更好的进步。



点击进入亲子社区粉丝圈


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