低成本强转化!这才是社交电商的驱动核心
2020-05-09 10:33:12



电商快速发展,全新的零售品牌纷纷崛起,高强度快节奏的行业竞争下公域流量红利骤减,激烈的生存环境衍生出了社交电商,KOC等私域流量玩法,今天粉丝君就聊聊品牌电商如何挖掘、运营KOC。


01

什么是KOC

KOC“关键意见消费者”对应的是KOL“关键意见领袖”,是在“私域流量”这个行业词汇的大背景下诞生的角色名词。


KOL需要具有很强的专业性、权威性,内容面向粉丝。而KOC可以是每一个人,其内容更多的是面对熟人或者说相对平级的网友。



02

KOC的优势

KOC的优势之一:大的购买决策影响力,因为KOC更多是来自产品的深度用户,他们能通过”分享种草“、”晒单评价“、”口碑传播“等真实的内容带动其他潜在消费者的购买行为。


KOC的优势之二:更强的真实性,KOC不需要华丽的文案,设计配图,甚至可以是看似随意的寥寥数语,但却具有很强的”真实“感,更具说服力。因为真实,所以消费者更愿意与之拉近距离,深入了解。



03

如何找到品牌自己的KOC?

KOC往往是垂直领域中各品牌的深度用户,他们乐于在社交平台中进行自我表达与分享。


因此,寻找KOC的第一步就是品牌要拥有自己的社交平台,而在这个平台上KOC一定会活跃用户。




粉丝圈微社区能帮助品牌快速打造公众号专属的社交平台,承载品牌的私域流量,并通过粉丝圈微社区丰富的功能玩法,挖掘、培养、甚至打造品牌自己的KOC。



04

如何通过粉丝圈快速挖掘KOC?

通过微社区,品牌运营能够细分用户类型,从中找到乐于分享的活跃用户,品牌运营人员可以与这样的用户进行价值绑定,打造一种弱合作关系。


这种合作并非是像KOL那样的广告投放,与KOC的合作更多地是通过:产品试用,奖品福利等营销方式等进行引导。


针对这一玩法,粉丝君强烈推荐:

微社区的特色功能——有奖买家秀!


【有奖买家秀】顾名思义,即品牌通过微社区发起晒单活动,以奖品激励用户在商城购物后,通过图文或短视频的形式在微社区发帖晒单,并要求用户将所购商品链接嵌入微帖。最终以微帖获点赞数的高低评选出获奖者。




通过有奖买家秀,品牌能快速识别KOC,挖掘到具有传播力、影响力的核心用户,与其维持长期互动,以优质的产品,福利回报等提高KOC的品牌粘性、品牌信任感。


这样的好处是,合作成本低,社区内容更具有真实感、说服力,与其他用户的粘性更大。



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有奖买家秀的更多优势

通过有奖买家秀不仅能挖掘品牌KOC,更能激励普通用户参与分享优质评价、晒单,亦能为品牌做口碑传播,丰富社区内容,活跃氛围,为商城商品引流,促进二次转化




而有奖买家秀更有一个隐藏特效:一场买家秀活动能够轻松激活新微社区的人气,是社区冷启动的神器

一场活动下来,可以累积大量的用户和微帖,更能确定社区调性打造氛围,从而实现社区冷启动。



相信在品牌社区私域流量与内容营销的推动下,KOC必将是接未来品牌传播的重要突破点,而粉丝圈必首当其冲,为品牌打造优质的私域流量互动社区,高效的营销工具及运营方案!



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